โอฬาร พิรินทรางกูร | ความสำคัญของการเรียนรู้ภาษาอังกฤษในยุคดิจิตอล และก้าวต่อไปของ Wall Street English

ภาษาคือเครื่องมือที่มนุษย์ใช้สื่อสาร แต่ในขณะเดียวกันภาษาคือทักษะของชีวิต เป็นเสมือนกุญแจดอกสำคัญที่ไขประตูเปิดรับโอกาสใหม่ๆ ทำให้เราก้าวเข้าไปสู่ความสำเร็จได้ นี่คือความตั้งใจของ Wall Street English สถาบันสอนภาษาอังกฤษตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ ในโอกาสครบรอบ 15 ปีแห่งความสำเร็จ เราได้มีโอกาสร่วมพูดคุยกับ โอฬาร พิรินทรางกูร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ผู้รักความท้าทายและชอบความเปลี่ยนแปลง ถึงบทบาทการบริหาร ความสำคัญของการเรียนรู้ภาษาอังกฤษในยุคดิจิตอล และก้าวต่อจากนี้ของ Wall Street English

โอฬาร

Push Your Limits for Ultimate Goal

     ผมทำงานบริษัทต่างชาติมาหลายแห่ง แต่พบว่าการทำงานที่ Wall Street English ทำให้ได้ใช้ภาษาอังกฤษเยอะมาก ย้อนกลับไปตอนอายุ 14 ปี ผมเป็นนักเรียนแลกเปลี่ยน จำได้ว่า 3 เดือนแรกร้องไห้ทุกวันเพราะพูดไม่ได้ จนสุดท้ายบอกกับตัวเองว่าไม่ได้แล้วนะ คืนนี้ต้องเป็นคืนสุดท้ายที่ร้องไห้ แล้วพรุ่งนี้ต้องเปลี่ยนแปลงตัวเอง

     จากนั้นผมก็อ่านหนังสือ พูดเยอะๆ เปิดโทรทัศน์ เปิดวิดีโอ สุดท้ายถามว่าสมบูรณ์แบบไหม มันก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบหรอก แต่เราเข้าใจมากขึ้น สื่อสารได้ ผมก้าวข้ามขีดจำกัดของตัวเองได้ตั้งแต่ตอนนั้น มันทำให้ผมเข้าใจเลยครับว่าคนที่พูดภาษาอังกฤษไม่ได้รู้สึกอย่างไร และควรทำอย่างไร สิ่งสำคัญคือเราต้องกล้า และเชื่อมั่นว่าตัวเองทำได้

 

Leading from the Heart

     ในฐานะผู้บริหาร สิ่งสำคัญที่ผมต้องทำคือการสร้างความเข้าใจที่ตรงกันให้ทุกคนในองค์กรรู้ทิศทางที่พวกเรากำลังจะก้าวเดิน ซึ่งจะทำให้ทุกคนที่ทำงานด้วยกันเป็นทีมที่แข็งแรง ผมไม่ได้มองหาว่าใครคนใดคนหนึ่งเป็นฮีโร่ เพราะทุกคนต่างมีบทบาทความรับผิดชอบที่ต้องช่วยกัน

     แม้กระทั่งตำแหน่งผู้บริหารของผม ผมไม่เคยเรียกตัวเองว่า CEO เพราะการที่จะทำให้องค์กรไปได้ไกลขึ้น ผมคิดว่าต้องทำให้ทุกๆ คนในองค์กรมีส่วนร่วมในการคิดและทำร่วมกัน แล้วผมจะคอยดูแลและให้คำแนะนำปรึกษา รวมทั้งเป็นผู้นำเพื่อพัฒนาบุคลากรและองค์กรให้ก้าวสู่ความสำเร็จยิ่งขึ้นไป ผมกำลังสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี ให้เกียรติทุกคน เพราะทุกคนมีความสำคัญเท่ากัน

 

Success Loves Speed

     ผมบอกตัวเองและทีมเสมอว่า Success loves speed. อย่างแรกคือความรวดเร็วที่จะเรียนรู้ เพราะโลกเปลี่ยนทุกวินาที การหยุดเรียนรู้เท่ากับการถอยหลัง จากนั้นคือต้องรวดเร็วที่จะปรับตัว เราต้องเตรียมพร้อมตีลังกาได้ตลอดเวลา เพื่อปรับเปลี่ยนตัวเองให้สอดคล้องกับเทรนด์ กระแสสังคม พฤติกรรม และความต้องการของผู้เรียนได้ทันที ถัดมาคือต้องรวดเร็วในการวางแผน และสุดท้ายคือต้องรวดเร็วในการลงมือทำ

     ผมมองว่าทุกวันนี้ธุรกิจที่ไปได้เร็วย่อมได้เปรียบมากกว่า ซึ่งตรงนี้ถือเป็นความท้าทายทางธุรกิจที่ทุกคนต้องทำให้สำเร็จ

 

15th Anniversary

     ปีนี้ครบรอบ 15 ปี Wall Street English ประเทศไทย เรามีนักเรียนมากกว่า 150,000 คน และที่ผ่านมาเราก็ได้พิสูจน์ตัวเองให้ทุกคนเห็นแล้ว เราคือผู้นำด้านภาษา สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อจากนี้คือก้าวใหม่ นั่นคือการก้าวไปสู่ดิจิตอล

     จุดมุ่งหมายของเราคือการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับนักเรียน ผมจึงสนใจเรื่องการสร้างสภาพแวดล้อมและการสร้างประสบการณ์ในรูปแบบกิจกรรมมาเสริมในการเรียนการสอน เพราะว่าจุดนี้สามารถสร้างความแตกต่างและโดดเด่นให้กับ Wall Street English ได้ ถือว่าเป็นจุดแข็งของเรา

 

โอฬาร

 

Start at Your Level

     ทุกวันนี้ช่องทางการเรียนรู้ภาษามีเยอะมาก เปิดอินเทอร์เน็ตก็พบแล้ว แต่ก็ขึ้นอยู่กับว่าจะเสพเนื้อหารูปแบบไหนเท่านั้นเอง เวลาเราให้ความสนใจอะไร สิ่งนั้นมันจะขยายและใหญ่ขึ้น ถ้าอยากเก่งภาษา ก็ต้องหมั่นฟัง พูด อ่าน และเขียน ค่อยๆ ฝึกฝนไปเรื่อยๆ แล้วสุดท้ายทักษะของเราจะดีขึ้นโดยไม่ทันสังเกตด้วยซ้ำ ทั้งหมดนี้เป็นธรรมชาติของการเรียนรู้

     และการเรียนรู้ที่ Wall Street English จะช่วยให้เห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนและรวดเร็วขึ้น สามารถใช้ภาษาได้ถูกต้องครบทั้ง 4 ทักษะ ด้วยวิธีการที่มีมาตรฐานรับรอง

 

Trial and Error Learning

     ความกล้าคือสิ่งสำคัญที่สุดในการเรียนภาษา เช่นเดียวกับการบริหาร เราต้องมีความกล้าลองผิดลองถูก เพราะทุกอย่างคือการเรียนรู้ ถ้าหากเกิดข้อผิดพลาด อันดับแรกคืออย่าคิดมาก จากนั้นมองหาวิธีแก้ไขที่ตรงจุด ถ้าไม่ลองอะไรใหม่ๆ เลย ก็จะไม่เกิดผลสิ่งใหม่ๆ เหมือนกัน

     แต่ต้องกล้าในเรื่องที่ดี บ้าในสิ่งที่ถูก ลุยในสิ่งที่ใช่ เหมือนว่าเรากำลังคลำอะไรก็ไม่รู้ เยอะแยะมากมาย แล้วก็ไม่ได้อะไรมา ดำมั่วอย่างเดียวก็เหนื่อยเหมือนกัน สุดท้ายคือลงมือทำจริงจัง ดังนั้น กว่าเราจะพบทางที่ใช่ ต้องกล้าที่จะลองก่อน

 

Do It by Yourself

     สิ่งที่เรากำลังทำคือการสร้างคอมมูนิตี้ให้นักเรียน เพื่อให้รู้สึกว่าที่นี่เป็นสนามเด็กเล่น เข้ามาพบเพื่อนและทำกิจกรรมร่วมกันได้ ซึ่งแต่ละสาขามีคอมมูนิตี้ที่แข็งแรงมาก ทำให้เกิดสังคม มิตรภาพ และเรื่องราวดีๆ มากมายด้วย

     เราต้องการฉีกกฎเดิมๆ ของการเรียนรู้ภาษา คือต้องเรียนรู้ได้ตลอดเวลา ที่สำคัญเรียนผ่านกิจกรรม เพราะจะทำให้รู้สึกสนุก ทำทุกอย่างให้ง่ายขึ้น เช่น เล่นกีฬา สอนเต้น สอนทำอาหาร ออกทริปต่างจังหวัด โดยใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารตลอดเวลา นอกจากนี้เรายังเปิดโอกาสให้นักเรียนพาเพื่อนๆ มาร่วมได้อีกด้วย

 

โอฬาร

 

The Best English Environment

     วันก่อนผมได้คุยกับผู้ปกครอง เขาถามว่า ไม่เข้าใจว่าทำไมลูกต้องให้พามา Wall Street English ทุกวัน เขาต้องขับรถคอยรับส่ง ผมเลยชวนเขาอยู่รอดูกิจกรรมที่เด็กๆ ทำ พอเขาได้เห็นก็บอกว่า ผมไม่แปลกใจแล้วว่าทำไมลูกผมถึงชอบมาที่นี่ เพราะเราไม่ใช่โรงเรียนหรือสถาบันสอนภาษา แต่เราทำให้ Wall Street English เป็นแหล่งเรียนรู้ภาษาอย่างมีสไตล์ นอกจากการเรียน เรามีกิจกรรมเสริมคอยเพิ่มความสนุกเข้าไป เพราะเราต้องการให้การเรียนรู้เป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์นักเรียน ถ้าจะเรียนภาษาเรียนที่ไหนก็ได้ แต่ถ้าอยากได้มากกว่าภาษา อยากเติมเต็มประสบการณ์ ก็ต้องมาที่นี่เท่านั้น

 

100% Digital Company

     ในเดือนนี้ Wall Street English จะเปลี่ยนรูปแบบเป็น 100% digital company เพราะเรารู้ว่าทุกคนมีไลฟ์สไตล์ที่ดิจิตอลมากขึ้น เราต้องการเปลี่ยนประสบการณ์ของนักเรียนทั้งหมด ให้เร็วขึ้น ง่ายขึ้น สนุกขึ้น และคูล ที่สำคัญเมื่อลงลึกไปในรายละเอียด เราสามารถศึกษาและพัฒนาจากคลังข้อมูลเหล่านี้ได้ ทำให้เรารู้พฤติกรรมของนักเรียนได้อย่างครบถ้วนทุกมุมมอง ทุกสาขา คอยติดตามดูนักเรียน หรือที่เรียกว่า student journey เพื่อจะวิเคราะห์ได้อย่างถูกต้องว่านักเรียนแต่ละคน แต่ละสาขา ขาดเหลืออะไร ต้องการอะไร และเพิ่มสิ่งที่ทำให้นักเรียนมีทักษะภาษา มีประสบการณ์ที่ดีมากขึ้น

 

English is the Key

     ภาษาเป็นเหมือนกับกุญแจที่ช่วยให้เราไขประตูไปสู่ความสำเร็จได้ สังเกตได้จากมีหลายคนที่เก่งมากๆ แต่ถ้าไม่ได้ภาษาก็ไม่ได้เติบโตอย่างที่ควรจะเป็น เด็กทุกวันนี้เขาเข้าใจจุดนี้ เขาอยากเก่งภาษาอังกฤษเพราะรู้ว่าเมื่อเขาโตขึ้นเขาต้องใช้ อย่างในกลุ่มวัยรุ่นก็เริ่มไปเที่ยวต่างประเทศคนเดียว หรืออย่างในภาคธุรกิจ การรับเข้าทำงานต้องมีคะแนนภาษาอังกฤษ และมีเงินพิเศษให้กับคนที่ใช้ภาษาได้ หรือในธุรกิจให้บริการ โรงแรม โรงพยาบาล หรือวงการบันเทิง ภาษาสำคัญมากๆ ถ้าภาษาอังกฤษดี ผมมองว่าคุณปูทางไปสู่ความสำเร็จได้ในระดับหนึ่งแล้ว ภาษาอังกฤษจึงสำคัญกับทุกคน ทุกวัย ทุกอาชีพ ทุกชนชาติ

 


Wall Street English 

     สถาบันสอนภาษาอังกฤษที่ผู้คนทั่วโลกไว้วางใจในคุณภาพ โดดเด่นด้วยหลักสูตรผ่านมาตรฐาน CEFR (Common European Framework of Reference) ซึ่งเป็นเกณฑ์ในการวัดคุณภาพการเรียนการสอนภาษาอังกฤษซึ่งได้รับการยอมรับทั่วโลก ให้การรับรองโดยมหาวิทยาลัยเคมบริจด์ ประเทศอังกฤษ เป็นเครื่องยืนยันความเป็นหนึ่งด้านการเป็นผู้ให้การศึกษาภาษาอังกฤษ

Share Post
Like 1 View 999

Author

ตนุภัทร โลหะพงศธร

อดีตนักเรียนจิตวิทยา ปัจจุบันเป็นนักเขียนผู้หลงใหลการสังเกตตั้งแต่พฤติกรรมระดับบุคคลไปจนถึงปรากฏการณ์ทางสังคม พร้อมค้นหาคำอธิบายในประเด็นที่เกี่ยวข้องด้วยมุมมองและองค์ความรู้จิตวิทยา

ภาณุทัช โสภณอภิกุล

ช่างภาพฝึกงานกอง a day BULLETIN